～ご利用案内～

ご利用案内

～お支払い方法について～

お支払い方法：

＊クレジットカード(VISA/MASTER/American Express/JCB)・Google Pay・Apple Pay・Paypal・Shop Payがご利用いただけます。

（お支払い方法は一括のみとなります）

 

～送料について～

 ＊配送料は商品代金に含まれています。配送料金には、輸送費のみが含まれます。

関税、付加価値税（VAT）、およびその他の費用は配送先の国の規定に基づいて決定され、受取人が負担する必要があります。

通関手続きにかかる遅延について、当店では対応できません。

詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

 

～梱包・ギフト包装・同梱について～

 当店では限りある資源と環境に配慮し、段ボールや梱包材はリサイクル資材や古紙を使わせていただく場合があります。なおギフト包装は国際配送の場合には承っておりません。同梱をご希望の場合には、「注文に関する備考欄」や「お問い合わせページ」からメッセージをお願いします。タイミングによっては、ご希望に沿えない場合もございますので、ご了承ください。

 

 ～配送について～

 カートに入れた時点では在庫確保となりません。決済及び配送手続き完了後ご注文確定となります。

＊配送業務は、基本的には、営業日対応となります。

＊ご注文が集中した際など発送までにお時間をいただくことがあります。お急ぎの際には、「注文に関する備考欄」や「お問い合わせページ」から、メッセージをお願いします。ご希望に沿えないこともございますので、ご了承ください。

 

～返品・交換について～

 ＊14日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから14日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品を開始する場合は、info@irodori-table.comまでお問い合わせください。

＊返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。また商品に破損や当店に発送ミスがない場合は、往路送料ならびに返送にかかる全ての費用はお客様のご負担となります。返送にあたり、送料や関税等の支払いが当店に生じた場合には実費を差し引いた金額を返金いたします。返品された商品に破損がない場合には、商品代金は全額返金をいたします。破損がある場合には返金が出来ませんので、丁寧に梱包し割れ物と分かるよう表示するようにお願いいたします。

 

＊破損および問題

注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。 

＊詳しくは返品ポリシーをご確認ください。

 

 ～持ち戻りについて～

 当店は、お客様が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他お客様の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、お客様が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参又は配送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。また、その際に発生した送料等の費用についてはお客様のご負担となります。